Allgemeine Geschäftsbedingungen der mein-spa GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den gesamten Geschäftsbereich der
mein-spa GmbH (nachfolgend „Firma“). Die Firma bietet Dienstleistungen im Bereich Wellness an.
Insbesondere können Privatspas für eine bestimmte Zeit gebucht werden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt durch die Akzeptanz der Offerte der Firma betreffend den Bezug
von Dienstleistungen und Produkten durch den Kunden zustande.
Der Vertrag kommt auf jeden Fall zustande, wenn der Kunde die von der Firma angebotenen
Dienstleistungen in Anspruch nimmt und / oder Produkte der Firma kauft.
3. Altersgrenze
Der Kunde bestätigt mit dem Akzeptieren dieser AGB, dass er die erforderliche Altersgrenze (18
Jahre) zum Bezug der von der Firma angebotenen Produkte und Dienstleistungen erfüllt.
4. Preise
Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle
Preise verstehen sich inklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MwSt) und exklusive
weiterer allfällig anwendbarer Steuern.
Die Firma behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des
Vertragsabschlusses gültigen Preise gemäss Preisliste der Firma.
5. Bezahlung
Die Firma bietet dem Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte, Vorauskasse,
Twint. Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden
gegen die Firma ist nicht zulässig.
6. Pflichten der Firma
6.1. Dienstleistungserbringung
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt die Firma ihre Verpflichtung durch Erbringung
der vereinbarten Dienstleistung. Werden keine weiteren Bestimmungen vereinbart gilt als
Erfüllungsort der Sitz der Firma.
6.2. Hilfspersonen
Die Parteien haben das ausdrückliche Recht, zur Erledigung ihrer vertragsgemässen Pflichten
Hilfspersonen beizuziehen. Sie haben sicherzustellen, dass der Beizug der Hilfsperson unter
Einhaltung aller zwingenden gesetzlichen Bestimmungen und allfälliger Gesamtarbeitsverträge
erfolgt.
7. Pflichten des Kunden
7.1. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Vorkehrungen welche zur Erbringung der Dienstleistung durch
die Firma erforderlich sind, umgehend vorzunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am
vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen. Je nach
Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen für die Firma.
7.2. Die Hausregel welche bei der Buchung als PDF mitgeschickt wird, ist Bestanteil dieser AGB und muss zwingend eingehalten werden.
Bei Antritt der Dienstleistung muss ein Exemplar unterschrieben werden.
8. Terminannullation
Der Kunde kann die vertragliche Dienstleistung bis 30 (dreissig) Arbeitstage vor dem Termin
kostenlos stornieren. Grundsätzlich wird ein Wertgutschein im vollen Betrag ausgestellt. Eine Rückerstattung kann beantragt werden und wird im Einzelfall begutachtet. Bei einer fehlenden Absage werden 100% der Kosten fällig. Bei einer verspäteten Absage werden folgende Kosten fällig:
Bis 29 (neunundzwanzig) Arbeitstage vor Termin 20% (zwanzig Prozent) des vereinbarten Preises
Bis 10 (zehn) Arbeitstage vor Termin 50% (fünfzig Prozent) des vereinbarten Preises
Bis 5 (fünf) Arbeitstage vor Termin 100% (einhundert Prozent) des vereinbarten Preises
Terminverschiebungen sind bis 10 (zehn) Arbeitstage vor Termin kostenlos möglich. Bei weiniger als 10 (zehn) Arbeitstagen wird der Einzelfall begutachtet und eine gütliche Lösung für beider Parteien angestrebt.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Die Firma gewährleistet die vereinbarten Dienstleistungen in branchenüblicher Qualität
auszuführen.
11. Haftung
Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich
ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden wird auf den Verkaufspreis der Dienstleistung beschränkt. Diese
Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder
Absicht. Der Kunde ist verpflichtet, allfällige Schäden der Firma umgehend zu melden.
Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.
12. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Rechte an den Produkten, Dienstleistungen und allfälligen Marken stehen der Firma zu
oder sie ist zu deren Benutzung vom Inhaber berechtigt.
Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung etwelcher
Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn dies werde explizit erwähnt.
Zudem ist jegliche Weiterverwendung, Veröffentlichung und das Zugänglichmachen von
Informationen, Bildern, Texten oder sonstigem welches der Kunde im Zusammenhang mit diesen
Bestimmungen erhält, untersagt, es sei denn, es werde von der Firma explizit genehmigt.
Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Firma Inhalte, Texte oder bildliches Material an
welcher Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte
Dritter verletzt werden.
13. Datenschutz
Die Firma darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der
Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Die Firma ergreift die Massnahmen
welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der
Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch die
Firma vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Firma auf Anordnung von
Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder
Dritten bekannt zu geben. Hat der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt, darf die Firma die Daten
zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an
beauftrage Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
14. Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Firma jederzeit geändert werden.
Die neue Version tritt 30 (dreissig) Tage nach der Aufschaltung auf der Website durch die Firma in
Kraft.
Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des
Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sie denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB
zugestimmt.
15. Priorität
Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus
Individualverträgen welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren gehen diesen AGB
vor.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder
werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die
Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen,
die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
17. Vertraulichkeit
Beide Parteien, sowie deren Hilfspersonen, verpflichten sich, sämtliche Informationen welche im
Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertraulich zu
behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.
18. Höhere Gewalt
Wird die fristgerechte Erfüllung durch die Firma, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten
infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche,
Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und
Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden unmöglich so ist die
Firma während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren
Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30
(dreissig) Tage kann die Firma vom Vertrag zurücktreten. Die Firma hat dem Kunden bereits
geleistetes Entgelt vollumfänglich zurück zu erstatten.
Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major sind
ausgeschlossen.
19. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen
Bestimmungen vorgehen, ist das Gericht am Sitz der Firma zuständig. Der Firma steht es frei, am
Sitz des Beklagten eine Klage anzuheben. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über
Verträge über den internationalen Produktekauf (SR 0.221.211.1) wird explizit ausgeschlossen.
Wangen, 01.01.2024